皆様がご自身の大事な作品やデータを安全にご確認頂けるように、第三者のセキュリティ会社とも相談し、考えうる対策を全て施しました。
また決済については、追加の調査を行い万全の体制を期すまでは全機能を停止予定です。 まずは、みなさまの作品保全やイベント開催等について滞りなく処理が行えるように全力を尽くしてまいります。
現在、pictBLand（pictMalFem、pictGLand）、pictSPACE、pictSPACEについては新しいサーバー・新しいプログラムでの構築が完了しております。 ※現在、脆弱性診断を行っております。
翡翠SINGSについては、もともとが上記3サービスは全く違う構成で構築されており、今回の事件においても同様の攻撃手法は適応されないため、プログラムの再構築は行わず脆弱性診断のみ行っております（以降は再開ガイドラインに即した形で運用してまいります）。
pictBLandは8月15日〜16日に掛けてデータが改ざんされたことから、バックアップの存在する8月14日6:00時点のデータまで巻き戻しを実施させていただきます。
pictSQUAREについては本体サーバーシャットダウン後に画像サーバーの画像の改ざんの形跡が一部確認されたため、該当の画像データを削除させていただいております。
（2023年9月8日12:00追記）
pictBLand（pictMalFem、pictGLand）については、サービス再開後も作家保護の観点から当面の間は新規会員登録を停止いたします。
※停止期間については未定です。 ※pictSQUARE、pictSPACEおよび翡翠SINGSについては新規会員登録の停止は行いません。
脆弱性検査と対策が完了次第、再開を予定しております。
| 再開予定 | サービス名 | ステータス |
|---|---|---|
| 9/21：13時 | pictBLand（pictMalFem、pictGLand） | 構築完了 |
| 脆弱性検査完了 | ||
| 9/21：13時 | pictSPACE | 構築完了 |
| 脆弱性検査完了 | ||
| 9/21：13時 | pictSQUARE | 構築完了 |
| 脆弱性検査完了 | ||
| 9/21：13時 | 翡翠SINGS | 脆弱性検査完了 |
※検査と対応の状況によって日程が前後・変更される可能性があります。その際は改めてご連絡させていただきます。
延期頂いているイベントなども多数ある中で、準備されていた皆様に対してサービス再開は急務と考えております。 しかしながら現状の当サービスは信用度も含めて費用を頂く立場に無いという判断から、当面の間は、新規申し込みにおいてサークル参加費の発生しない無料サービスとさせて頂きます。 伴ってサポートプラスなどの課金機能も停止致しますため、イベント主催者様に追加でお支払いしたい場合は、他送金サービスのご利用を検討いただけますと幸いです。